Verzending

Verzending binnen Nederland is vanaf 50 euro gratis. Voor bestemmingen buiten Nederland worden de verzendkosten op aanvraag aan je doorgegeven.

Verzending van jouw bestelling:
Verzending vindt plaats nadat de betaling is ontvangen. We houden je op de hoogte van de levering!

Wij zijn niet aansprakelijk voor zoekraken of niet bezorgen van pakketten vanaf het moment van afleveren voor verzending.

Het pakketje wordt meestal binnen 5 werkdagen na het plaatsen van je bestelling verstuurd. Wanneer het langer gaat duren ontvang je bericht met opgaaf van reden hiervan.

Retourneren

Ben je niet tevreden over een van onze producten? Je kunt ook een e-mail sturen aan hallo@nozadesign.nl waarin je duidelijk vermeldt welke artikelen bij naam en artikelnummer je wilt terugsturen.

Je hebt vanaf het moment van de retourmelding nog 7 dagen de tijd om het product terug te zenden. Het product kan alleen ongebruikt en, indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden. Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor jouw rekening.

Klachtenafhandeling

Heb je een klacht over een recent ontvangen product of over de afhandeling van jouw bestelling, dan vragen wij je vriendelijk dit omgaand te melden via e-mail (hallo@nozadesign.nl) af te handelen.

NOZA Design zal meestal dezelfde dag, maar uiterlijk binnen 2 dagen, hierover contact met je opnemen.

Bijlage I: Modelformulier voor herroeping

Modelformulier voor herroeping (kopieer de tekst in een mailtje)

Aan:

Ik/Wij* deel/delen* je hierbij mede, dat ik/wij* onze overeenkomst betreffende
de verkoop van de volgende producten: [aanduiding product]*
de levering van de volgende digitale inhoud: [aanduiding digitale inhoud]*
de verrichting van de volgende dienst: [aanduiding dienst]*,
herroept/herroepen*

• Besteld op*/ontvangen op* [datum bestelling bij diensten of ontvangst bij producten]   
• [Naam consumenten(en)]
• [Adres consument(en)]
• [Handtekening consument(en)] (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)

* Doorhalen wat niet van toepassing is of invullen wat van toepassing is.

De tekst uit dit formulier kun je kopiëren en plakken en mailen naar: hallo@nozadesign.nl